文/龍吉區(qū)三區(qū)后方運營總監(jiān)  劉明智

2020年11月22日，白雪皚皚，寒梅盛開。在沃野千里的三江平原，在祖國的東方美麗富饒的錦繡集賢，沉睡兩年的三江禾豐終于涅槃重生，重新展現在大眾面前！老員工們聽到復產的消息，紛紛放下了手中的工作，奔回那個曾經懷揣夢想的地方！老客戶、經銷商們聽到復產的消息，為我們送來了祝賀的錦旗！這對于我們的重啟是一種莫大的鼓勵，如雪中送炭、旱后甘霖。

當然，復產之路并非一帆風順，面臨著諸多挑戰(zhàn)。設備的檢修與更新是首要任務，長時間的停產使得部分機器出現了老化和故障，生產技術人員加班加點，對每一臺設備進行細致的檢查和維修，確保其能夠穩(wěn)定運行。新投入和改造的設備夜以繼日地安裝和更換。

同時，原材料的供應也是一大難題，市場的波動和疫情導致原材料價格不穩(wěn)定，供應渠道也受到了一定的影響。但采購團隊獲得了區(qū)域采購的全力支持，積極拓展渠道，與供應商反復溝通協(xié)商，確保了原材料的及時供應。

為了保障復產的順利進行，公司制定了嚴格的生產管理制度和質量控制體系。從原材料的采購到生產過程的每一個環(huán)節(jié)，再到成品的檢驗，都有專人負責，嚴格把關，確保每一批飼料都符合禾豐高質量的標準。

市場的開拓是復產成功的關鍵。銷售團隊積極與客戶溝通，了解他們的需求，提供個性化的解決方案。通過參加行業(yè)展會、線上推廣等多種方式，擴大了品牌的影響力，贏得了新老客戶的信任和訂單。

市場不是一成不變的，在經濟環(huán)境極其不確定的當下，公司所面對的是前所未有的挑戰(zhàn)。作為管理者我們深知在不確定中尋找確定的意義。如何發(fā)展客戶和留住客戶成為了我們的首要任務。隨著經銷商和散養(yǎng)戶的大量流失和離開，客戶群體結構發(fā)生了很大改變。促使我們要積極地做出調整應對方案。

首先優(yōu)化團隊結構保持團隊的高效運作。經銷商作為傳統(tǒng)的銷售主體比例在降低，家庭牧場和大型養(yǎng)殖場登上了舞臺。這就需要我們調整團隊的服務，結構從單純的銷售人員變成更加專業(yè)的服務型人才體系。更加依賴于強有力的區(qū)域專家服務團隊支撐我們展開“五會”的銷售模式，提高我們的競爭力，展開多樣化的銷售合作模式。

在2023年十月，擁有千余頭繁殖母豬的翔霖牧業(yè)大客戶，在區(qū)域豬料事業(yè)線王丙峰總監(jiān)和采購職能線周武勝總監(jiān)的幫助下達成了三江禾豐每年向翔霖牧業(yè)提供六千噸優(yōu)質飼料，翔霖牧業(yè)同時向三江禾豐供應優(yōu)質玉米原料的雙向合作。提高客戶滿意度忠誠度的同時達到了成果共享和共贏的局面。

在家庭牧場方面我們全力滿足客戶需求，降低養(yǎng)殖成本，保持產品穩(wěn)定，甚至一戶一議采用個性化定制。穩(wěn)定了公司銷量和利潤，是公司能夠保持良性發(fā)展的基礎。

運營管理方面，工廠組織所有員工進行了全面大量的崗位培訓和企業(yè)文化的宣講，堅持靠科學技術和創(chuàng)造性勞動來發(fā)展自己。同時在當時區(qū)域后方運營丁志勇總監(jiān)的支持下安排中控、制粒、化驗品控、財務等關鍵崗位人員去區(qū)域的優(yōu)秀公司進行培訓學習。

在當時公司現金流極為緊張的情況下得到區(qū)域技術品控總監(jiān)劉燕支持，決定投入資金全面升級化驗室軟硬件，采購進口近紅外化驗設備，保證了原料和成品的質量穩(wěn)定，增加了銷售人員和客戶對公司產品的信心。集團的質量方針和質量目標就是我們生產產品鐵的原則。

銷售、技術和采購的負責人共同為不同客戶提供報價方案，做個性化分析滿足客戶需求。每周各部門主管最少一次碰頭會，做到溝通扁平化節(jié)約溝通成本，不做本位主義，形式主義的事情，一切以優(yōu)質產品和服務客戶為中心。

通過學習《大野耐一的十條訓誡》提升員工的技能水平，消除浪費，清楚了解嚴格的成本控制會推動企業(yè)的良好發(fā)展。同時優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，讓每一位員工都能在工廠的運營過程中發(fā)揮出最大的作用。

產品質量，減員增效，成本管控，績效管理，安全運營等作為長期工作穩(wěn)定開展。把禾豐“誠信、責任、共贏，創(chuàng)新、高效、自律”的核心價值觀及經營文化深深融入到了日常管理中。

四年多的時光轉眼飛逝，回首復產后的三江禾豐浴火重生。感謝邸國副總裁的英明決策，讓三江禾豐重新乘坐在龍吉區(qū)的大船上，跟隨大家一起沐風櫛雨，乘風破浪，為完成區(qū)域345的重要目標貢獻我們的一份力量。

此時此刻我依然感慨萬千，禾豐管理者的行為原則和十勿忘時刻在我耳邊回蕩。因為在這段刻骨銘心的時間里，我們經歷了許多的風風雨雨，從設備改造，產品定位到順利開車，從安全標準化的完成到生產許可證審核通過，從擔心虧損到生產首月即盈利，我們經受住了嚴峻的考驗。而作為一名參與者，我有著更切身的體會，公司所取得的所有成績，有著我們每一個人的辛勤努力。

三江禾豐前后方團隊在將近四年的時間里，包括面對新冠疫情和非洲豬瘟的雙重肆虐下，我們的經營取得了一定的成績，這不但得益于各位同事的默默耕耘與默契配合，更得益于禾豐企業(yè)文化對我們的熏陶和公司優(yōu)良的團隊氛圍。更是因為有了集團和區(qū)域的大力支持，有了邸國副總裁和區(qū)域各位領導的正確決策和指導支持下，才有了三江禾豐一步一個腳印的堅實發(fā)展。

雖然過去的管理實踐取得了一定的成效，但我們堅決不能滿足于現狀。我們將不斷優(yōu)化管理策略，提升團隊的能力和素質。作為管理者，我們將帶領團隊緊跟市場變化，以客戶需求為導向，不斷創(chuàng)新服務模式，為三江禾豐的發(fā)展注入新的活力。

相信在全體員工的共同努力下，三江禾豐一定能夠在當下變幻莫測市場環(huán)境中保持冷靜，勇毅前行，未來可期！